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计划的含义、性质

时间:2009-09-07    点击: 次    来源:网络    作者:佚名 - 小 + 大

一、计划的含义
管理学家罗宾斯认为,计划是一个确定目标和评估实现目标最佳方式的过程。计划包括确定目标、制定全局战略任务以及完成目标和任务的行动方案。实质上,计划就是一个组织要做什么和怎么做的行动指南。
计划有两种含义,一种是计划,另一种是计划工作。计划与计划工作是两个既有联系又有严格区分的概念。计划是计划工作的结果,是未来行动安排的管理文件,往往是以书面文字或电子文档形式出现的。
而计划工作又有广义和狭义之分。广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程。狭义的计划工作则是指制定计划的工作过程。本章所指的计划是狭义计划工作的概念,就是制定计划工作。即通过计划的编制,合理地安排组织内的一切具体管理活动,有效地利用组织的人力、物力和财力资源,以期达到组织决策目标的实现。
计划职能是企业管理的首要职能,是实现组织、领导、控制等职能的前提,它使组织的经营管理活动具有方向性、目的性和自觉性。没有计划的管理是无序的、盲目的管理。
二、计划的性质
(一)计划的目的性
任何组织和个人制定计划都是为了有效地达到某种目标。然而在计划工作开始之前,这种目标可能还不具体,计划工作就是让这些目标具体化,以便执行和完成。在计划工作过程的初始阶段,制定具体的、明确的目标是其首要任务,其后的所有工作都是围绕目标进行的。例如,某家百货公司的经理希望明年的销售额和利润额有较大幅度的增长,这就是一种不明确的目标,为此,需要制定计划,根据过去的情况和现在的条件确定一个可行的目标,比如销售额增长20%,利润额增长15%。这种具体的、明确的目标不是单凭主观愿望能确定的,它要符合实际情况,是以许多预测和分析工作为基础的。
计划的目的性体现在:
1)计划是一种协调过程,它给管理者和非管理者指明了方向,当所有人明确目标后,可协调他们的活动,使他们团结协作。
2)计划工作促使管理者预测未来,考虑变化因素的冲击,制定相应对策,可以降低不确定性。
3)计划工作设定的目标和标准便于进行控制,通过计划设立目标,在实际管理过程中可以将实际成绩与目标进行比较,及时发现偏差和问题,采取必要的校对和调整。
(二)计划的首要性
计划工作在管理职能中处于首要地位,一方面,这主要是由于管理过程中的其他职能都是为了支持、保证目标的实现,计划职能在时间顺序上处在计划、组织、领导、控制四大管理职能的始发位置。因此这些职能只有在计划工作确定了目标之后才能进行。一位厂长只有在明确目标之后才能确定合适的组织结构、下级的任务和权力、伴随权力的责任,以及怎样控制组织和个人的行为不偏离计划,等等。所有这些组织、领导、控制职能都是用计划作标准的。没有计划工作,其他工作就无从谈起。
计划工作的首要性的另一个方面是,有些情况下,计划可能是唯一需要完成的管理工作。计划工作的最终结果可能导致一种结论,即没有必要采取进一步的行动。比如,原打算在某地建立一个新的钢铁厂,首先要做的工作是进行可行性分析,如果分析的结果表明在此地建立钢铁厂是不合适的,那么所有工作也就结束了,无须实行其他的管理职能。
(三)计划的普遍性
虽然计划的特点和范围由于管理层次不同而有所不同,但所有管理者都有制定计划的共同职能,只不过是粗细、时间范围等不同而已。高层管理者不可能也不必要对自己组织内的一切活动做出确切的说明,这也是有效的管理者所必须遵循的一条原则。最常见的情况是高层管理人员仅对组织活动制定结构性的计划。也可以这样说,高层管理人员负责制定战略性的计划,而那些具体的计划由下级完成。这种情况的出现主要是由于一个人的能力是有限的,现代组织的工作是如此繁杂,即使是最聪明、最能干的领导人,也不可能包揽全部计划工作。此外,授予下级某些制定计划的权力,有助于调动下级的积极性,挖掘下级的潜在能力,这无疑对贯彻执行计划,高效地完成组织目标大有好处。
(四)计划的效率性
计划的经济效益可用计划的效率来衡量。计划的效率是指实现目标所获得的利益与执行计划过程中所有耗损总和的比率。换句话说,计划效率是指制定计划与执行计划时所有的产出与所有的投入之比。如果一个计划能够达到目标,但它需要的代价太大,这个计划的效率就很低,因此不是一份好的计划。在制定计划时要时时考虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益和耗损,还要考虑非经济方面的利益和耗损。
计划的效率性主要体现在三个方面:一是有效地实现组织与外部环境的协调,最大限度地减少由于这方面不协调组组织带来损失的可能性;二是有效地实现组织内部的协调,使投入产出比率最佳;三是有效地实现组织目标与组织成员个人目标的协调。因此,计划工作的任务不仅是要确保实现目标,而且要从众多的方案中选择最优的,以求资源的合理利用和提高效率。

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