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[CPLM中级]物流案例与实践(二)—2006年5月

发布时间:2009-06-07 19:02:03 | 来源:本站原创 | 作者:邹志强 | 点击:20872次 | 发表评论

案例一:

康达公司是滨海市一家专业从事医药产品批发、零售的大型医药公司。其服务对象为滨海市及周边地区近千家医院、药品零售店。同时,公司拥有注册会员10余万人。

公司经营范围覆盖全国600家医药厂商,近6000种医药产品。

公司大胆创新,采用国际先进的配送方式进行产品销售,并为此建立了统一的客户订单处理和仓储配送系统,以达到快速准确处理客户订单,快速配送的服务目标。

对于各类订单,公司采用统一的订单处理流程,将来自各地的购买订单,集中到订单中心进行处理,并由公司配送中心统一进行发货。公司建有一大型药品配送中心,是一个4层的建筑物,每层2000平方米。在配送中心一层,分别设有收货平台和发货平台,以及订单处理中心、管理部等。二层以上为药品存储区。配送中心在一层设有发货组,在存储区分别有仓库保管员及拣货员。配送中心使用一部货运电梯完成各楼层间的货物的转运、传递工作。

公司目前的订单处理流程是:客户订单生成以后,由订单中心统一进行处理,在订单系统中生成发货单。配送中心接受到系统中的客户发货单后,在仓储系统中生成拣货单。拣货员按照拣货单在各楼层进行拣货,拣货完成后,将拣货单及拣货后的药品,送到一楼的发货组,进行包装发货。拣货员穿梭在各个楼层库位,平均每张订单的拣货时间为10-20分钟,工作量十分大。

由于公司销售规模的快速扩大,这种订单处理方式也暴露出来越来越多的缺点。拣货人员面对大量的客户订单,要一次次穿梭于各层的存储区;由于工作量大,出错的订单增加不少,电梯这时也成为一个制约拣货效率的瓶颈,拣货员和发货组不得不靠加班来满足日益增长的订单。

面对困境,公司的物流管理部门在经过多次考察分析以后,决定采取适应的改进措施,提高拣货效率,减少差错和工作量。

根据以上案例,回答问题1、问题2和问题3,本题总分30分。

1.请说明按订单拣货法和批量拣货法两种拣货方式的具体操作方法。

2.请比较上述两种拣货法的优缺点;

3.请结合案例背景,描述并分析案例中配送中心所面临的问题,并请你运用有关仓储管理的知识,针对问题提出解决方案。

 

 

 

 

案例二:

绿岛公司是一家新成立的电子信息产业制造公司。其发展计划是借助国内优质低廉的劳动力和良好的制造周边环境,生产激光数字复印机。公司预计20071月正式投入生产,年产量10000台,其产品行销国内主要省份。

激光数字复印机主要部件由机芯、控制电路板、说明书、包装材料等几个主要部件组成。由于一些技术原因,其个别部件,必须由海外采购获得。

考虑到公司产品的主要客户分布在沿海及中国中部、东部地区,因此,公司计划将工厂设在天津或者深

圳。公司进行了供应链成本和时效调查,以便在天津和深圳之间,选择一个采购和加工成本最低的,交货周期(指从下单采购到成品装配完成的时间)较短的工厂地点。

经过调查,得到如表一的统计数据。

 表一:天津、深圳两城市物流成本与时效比较

产地

成本

采购提前期(小时)

天津

深圳

天津

深圳

复印机机芯

100

110

100

80

 

复印机外壳

50

30

72

48

 

复印机控制板

10

5

48

2

 

复印机说明书

2

2

2

2

 

复印机包装箱

10

10

2

2

 

 

公司又进行了天津和深圳的劳务市场调查,根据生产这种复印机所需要的人工数量和工厂规模,计算出单位小时的生产成本如表二所示:

表二:单位工时费用和制造工时

 

天津

深圳

数字复印机制造工时/

2小时

2小时

单位工时费用(元/小时)

65

50

根据以上案例,回答问题4、问题5和问题6,本题总分30分。

4.根据本案例所给数据,请分别计算工厂设置在深圳和天津所需要的单台采购物流成本、加工成本以及总成本。

5.请计算天津及深圳两工厂的交货时期。

6.基于第45题的回答,请你分析选择合理的生产特点,对提高企业产品竞争力的影响。

  

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